ইমেইল সাপোর্ট
লম্বা সমস্যার জন্য ইমেইল সবচেয়ে ভালো অ্যাকাউন্ট, নোটিফিকেশন বা ডিভাইস সেটিং নিয়ে বিস্তারিত লিখলে টিম দ্রুত সাজানো উত্তর পাঠায়
ফাইল জুড়ে দিলে কাজ আরও সহজ হয় সাধারণত 1 কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর চলে আসে
Dhaka থেকে রাত 11টাতেও বার্তা পাঠাতে পারেন hi777 সাপোর্ট টিম, হেল্প সেন্টার আর সরাসরি যোগাযোগ তথ্য এখানে একসাথে আছে
hi777 অ্যাপ ডাউনলোড করুন hi777 লগইন গাইড দেখুন
৪.৯/৫ গড় রেটিং
৪৯,৫০৭টি রিভিউ
৭৬০K+ সক্রিয় ব্যবহারকারী
৯৯.৭% আপটাইম
এই সংখ্যা ২০২2 থেকে জমা হয়েছে তাই যোগাযোগ পেজটা শুধু ঠিকানা নয়, ভরসার মানচিত্রও
লম্বা সমস্যার জন্য ইমেইল সবচেয়ে ভালো অ্যাকাউন্ট, নোটিফিকেশন বা ডিভাইস সেটিং নিয়ে বিস্তারিত লিখলে টিম দ্রুত সাজানো উত্তর পাঠায়
ফাইল জুড়ে দিলে কাজ আরও সহজ হয় সাধারণত 1 কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর চলে আসে
দ্রুত সমাধান চাইলে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন লগইন, APK ইনস্টল, বা নতুন ডিভাইসে অ্যাকাউন্ট খুলতে গিয়ে আটকে গেলে এখানেই আগে কথা বলুন
লাইন খোলা থাকলে 5 মিনিটেই প্রথম রিপ্লাই মেলে ছোট প্রশ্নে এটা সবচেয়ে সহজ পথ
আপনার প্রশ্ন যদি Dhaka, Sylhet বা খুলনা থেকে আসে, তবু প্রক্রিয়া একই শুধু সমস্যার ধরনটা পরিষ্কার লিখুন
এই পেজের সোশ্যাল চ্যানেল আর সরাসরি সাপোর্ট কার্ডেই সব তথ্য আছে দরকার হলে ফুটার থেকে হেল্প পেজেও যেতে পারেন
প্রশ্নের ধরন অনুযায়ী সময় বদলায় চ্যাটে 5 মিনিট, মেসেজে 1020 মিনিট, আর ইমেইলে সাধারণত 1 দিন লাগতে পারে
স্ক্রিনশট, ডিভাইস মডেল আর কোন ধাপে সমস্যা হচ্ছে, এগুলো লিখুন তাহলে টিম দ্রুত বুঝে নিতে পারে, আর উত্তরও পরিষ্কার আসে
সরাসরি কথা বলতে চাইলে এখনই hi777 সাপোর্ট চ্যানেল বেছে নিন তারপর অ্যাপ ডাউনলোড করে একই সাথে লগইন, তথ্য আর সাহায্য হাতের কাছে রাখুন
যদি সাহায্য দরকার হয়, আগে এই পেজে থাকা hi777 সাপোর্ট চ্যানেল দেখুন তারপর এক ট্যাপে hi777 অ্যাপ নামিয়ে নিন, আর সব কিছু হাতের কাছে রাখুন
hi777 APK ডাউনলোড করুন
সোশ্যাল চ্যানেলে hi777 যোগাযোগ
Telegram গ্রুপ
সকাল থেকে গভীর রাত পর্যন্ত ছোট প্রশ্নের উত্তর মেলে গ্রুপে যোগ দিতে hi777-এর যাচাইকৃত লিংক ব্যবহার করুন, Dhaka আর Chattogram ব্যবহারকারীরাও সেখানেই দ্রুত খবর পান
সাধারণত 1015 মিনিটে রিপ্লাই আসে নতুন অ্যাপ আপডেট, মেইনটেন্যান্স আর লগইন টিপসও ওখানেই আগে যায়
WhatsApp সাপোর্ট নম্বর
ফোনে কথা না বললেও চলবে স্ক্রিনশট পাঠিয়ে সমস্যা দেখালে টিম সহজে বুঝে যায়, বিশেষ করে bKash বা Nagad-সংক্রান্ত প্রশ্নে
বেশির ভাগ মেসেজ 20 মিনিটের মধ্যে দেখা হয় রকেট ব্যবহারকারীরাও একই চ্যানেল থেকে সাহায্য পান
Facebook পেজ
নোটিশ, নতুন ফিচার আর কমিউনিটি আপডেট এখানে আসে পেজে Dhaka শহরের সকালের পোস্টগুলো সাধারণত বেশি দ্রুত চোখে পড়ে
মন্তব্যে প্রশ্ন করলে 30 মিনিটের মধ্যে ফিডব্যাক মেলে ছোট আপডেটের জন্য এটা বেশ কাজের
YouTube চ্যানেল
ভিডিও দেখলে অনেক কাজ সহজ হয় hi777 App কীভাবে সেটআপ করতে হয়, আর hi777 Login কোথায় আটকে যায়, এসব ছোট গাইড এখানে পরিষ্কারভাবে আছে
নতুন ভিডিও এলে সেটাই আগে দেখুন 2 থেকে 3 মিনিটের ক্লিপগুলো দ্রুত বুঝতে সাহায্য করে